Transfer your phone number to another provider

Contact the new provider you'd like to port your current phone number, and they will let you know what details they'll need in order to port it.

*Customers with Premier Plan*

If you are with Premier Plan and plan to transfer your current number to T-mobile, the process will take longer than usual due to the transfer process between the same carriers.

Please be sure to start the procedure well in advance of the date.

Also, please note that in rare cases, T-mobile, which process the transfer procedure, may determine that transfer procedures between the same carriers are not possible.

移行される新しいプロバイダーへ移行に必要な手続きについてご確認ください。

※プレミアプランをご契約のお客様※

UNIVERSAL Mobileの［プレミアプラン］をご契約のお客様で、T-mobileへ移行を希望される方は同キャリア間での移行手続きになりますので、通常以上に手続きに時間がかかることがこざいます。

必ずお日にちに余裕をもって手続きを開始していただきますようお願いします。

また、移行手続きを行うT-mobileにより稀に同キャリア間での移行手続きができないと判断されることもございますので予めご了承ください。