【アメリカSIMプラン(eSIM)】ご利用開始までの流れ

変更日 木, 3月 5 で 9:46 午前

SIM / eSIM 開通手続き 最終更新:2025年9月9日

【アメリカSIMプラン(eSIM)】ご利用開始までの流れ

アメリカSIMプラン(eSIM)をお申し込みいただいた後、ご利用開始までの手順をご案内します。
以下の ①〜⑤ の順でお手続きをお願いいたします。

SIMロック解除・対応周波数(バンド)の確認

■ SIMロック解除の確認方法

お手持ちのスマートフォンがSIMフリー、またはSIMロック解除済みであることをご確認ください。

〈 iPhone 〉

「設定」→「一般」→「情報」→ 下にスクロール →「SIMロック」
→「SIMロックなし」と表示されていれば解除済みです

〈 Android 〉

「設定」→「デバイス情報」→「SIMカードステータス」
→「許可されています」と表示されていれば解除済みです

※機種・モデル・バージョンにより表示が異なる場合があります。
※SIMロックが解除されていない場合は、スマートフォンのご購入元にて解除手続きを行ってください。

■ 対応周波数(バンド)・VoLTEの確認

以下の周波数への対応が必須です。

4G: VoLTE / Band 2, 4, 12, 66, 71

5G: n71, n41

※Apple製品(iPhone 6s 以降)は対応済みのためご利用いただけます。
※対応有無が不明な場合は、 こちら(T-Mobile BYOP チェック) でIMEI番号を入力してご確認ください。

詳細は 現在お持ちの携帯・スマホをそのまま使うには? もご参照ください。

アメリカSIMプランのお申し込み

こちら(プランページ) より、アメリカSIMプラン(eSIM)を選択し、案内に従ってご注文をお願いいたします。

※物理SIMカードなど郵送が必要なものは、SIMカードが届いてからお手続きください。

【ご利用情報】画面でeSIM番号(EID・IMEI)を登録する

マイページ →「ご利用状況」から、以下の情報を入力し【保存する】を押してください。

EID番号(32桁)

IMEI番号(15桁)

▼ EID番号・IMEI番号の確認方法

iPhone(Apple):「設定」→「一般」→「情報」

Android(標準):「設定」→「デバイス情報」

※機種によっては「設定」→「システム」→「端末情報」

? 電話アプリで 「*#06#」とダイヤル することでも EID番号・IMEI番号が表示されます。

※「IMEI」と「IMEI2」が表示される場合は 「IMEI」 をご使用ください(IMEI2 は不要です)。
※詳細は EID番号・IMEI番号の確認方法 をご参照ください。

登録完了メールの受信確認

EID番号の登録が完了すると、
件名:「eSIM番号登録のお知らせ」 のメールが届きます。
メールが届いたら次のステップへお進みください。

マイページよりアクティベーション(開通)依頼を行う

マイページ →「アクティベート依頼」から以下の手順で操作してください。

  1. マイページへ、会員登録時のメールアドレスとパスワードでログインする。
  2. 「アクティベートのご依頼」より、画面の案内に従い、必要情報・電話番号移行情報・オプションプランを入力または選択する。
  3. 【郵便番号(ZIP コード)】【ご希望利用開始日】を必ず入力する。
    ※滞在先ホテル・勤務先・学校のZIPコードでも可能です。
  4. 全ての内容を確認後、【アクティベーションを依頼する】を押す。
  5. 件名:「SIMアクティベーション依頼」のメールが届いたら依頼完了です。

✅ アクティベーション完了メールについて

ご希望利用開始日(米国日時)の午前中〜午後に、件名:「SIMアクティベーション完了のお知らせ」が届きます。
メール記載の手順に沿ってeSIMのアクティベーションをお願いいたします。
※アクティベーション開始は弊社営業開始時間(9:00 AM PST)以降となります。

⚠️ ご注意事項

  • ご利用開始日よりプラン料金が発生します。
  • 土日祝日が利用開始日の場合、金曜日または祝日前日にアクティベーション完了メールをお送りします。
  • アクティベーション完了メールが迷惑メールフォルダに届く場合があります。customer@universalmobile.us を信頼リストに追加してください。
  • 他社から電話番号を移行される場合、実際の利用開始日がご希望日より前後することがあります。番号移行完了まで現在の契約を解約しないでください。
  • 移行できる番号はアメリカの携帯電話番号のみです(日本の携帯電話番号は移行不可)。
  • eSIMの追加はアメリカ国内のみで可能です。アメリカ到着後に追加をお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート
customer@universalmobile.us

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