ポケットWiFiの充電方法
⚠️ 受け取り後、ご出発前に必ず動作確認をお願いいたします
ポケットWiFi一式をお受け取りになられましたら、必ずご利用開始前(ご出発前)に充電機器の動作確認を行ってください。
? 正しい充電方法
コンセントから直接充電してください
⚠️ パソコン経由・車内・飛行機内での充電は、電圧の違いにより充電できない場合や、充電機器の故障につながる可能性があるためお避けください。
充電ランプ(青色)の点灯を確認する
充電中は充電ランプが青く点灯します。必ずランプが点灯していることをご確認ください。
充電ランプが点灯しない場合はこちらを確認:
- 差し込み口に緩みがないことを確認する
- 充電機器に異常がないことを確認する
- 同型の充電アダプター・コードをお持ちの場合は、別の充電機器で充電を試みる
電源オフの状態で100%まで充電する
充電中はスクリーン上のバッテリーマークが動きます。充電が完了するとバッテリーマークに 「100」 が表示されます。
電源オン時は右上のバッテリーマークで残量を確認
電源が入っている状態ではスクリーン右上の小さいバッテリーマークで残量を確認できます。
ℹ️「No Valid Order」が表示される場合
ご利用開始日前はインターネット接続ができないため、スクリーンに 「No Valid Order」 と表示されます。
ご利用開始日になると、ご指定のプランの国でインターネットに接続できるようになります。
⚠️ 充電がうまくできない場合の対処法
- 充電コードがポケットWiFi本体とアダプターにしっかり差し込まれているか確認する
- 電源が入っている場合は、電源を切った状態で充電を試みる
- 別のコンセントから充電を試みる
- 少し時間をおいてから再度充電を試みる
充電機器の交換には日数を要します。同型の充電アダプター・コードをお持ちの場合は、お客様の充電機器でのご対応をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート
customer@universalmobile.us
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