iPhoneをご利用のお客様へ【　iOS　】アップデートに伴う不具合

変更日木, 4月 8, 2021 で 11:10 午前

【　iOS　】へのアップデートに伴い、電話機能が使えなくなった、インターネットに接続できない等のさまざまな不具合が生じています。

急にお使いのiPhone上で問題が発生した場合は、まず下記の項目をお試しください。

■SIMカードの抜き差し

■iPhoneを再起動する

■機内モードをオンオフと数回切り替える

■モバイルデータ通信をオンオフと数回切り替える

■ネットワーク設定をリセットする

「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」
※ネットワーク設定のリセットを行うと、接続されていたWi-Fi設定がリセットされます

万が一、上記お試しいただいても状況が改善されない場合は、UNIVERSAL Mobileカスタマーサポートまでお問合せください。