ポケットWi-Fiの延長・延滞料金について

Modified on Tue, 11 Jan 2022 at 03:13 PM

ポケットWi-Fiのレンタル期間変更、及び延長は、カスタマーサポートまでご連絡ください。


・ご予約者名
・Eメールアドレス
・延長期間(ご帰国日)


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お問い合わせ先:

UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート

メール: customer@universalmobile.us

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事前のご連絡有無により、発生する料金が異なります。

料金は、ご利用の台数ごとに発生します。



【事前に期間延長の申請をいただいた場合】

延長料金として1日あたりの通常料金 × 延長日数分、

およびオプションの金額(安心補償パック)× 超過日数分をお支払いいただきます。


〈延長料金 例1〉


1日$5でレンタルし、10日間のレンタル予定が5日間延長になった場合


延長料金

 $5 × 5日 = $25



〈延長料金 例2(SIMプラン会員様)〉


会員価格$35でレンタルし、25日間のレンタル予定が5日間延長になった場合


延長料金

 $2.50 × 5日 = $12.50

※延長料金(会員価格):$2.50 / 1日



【事前に期間延長ご連絡がない場合】

事前のご連絡なく期日を過ぎてもご返却の確認ができない場合、

無断延滞料金とし1日あたり一律$12、

およびオプションの金額(安心補償パック)× 超過日数分をクレジットカードにご請求させていただきます。


レンタル料金が$12を超える場合は、レンタル料金の金額× 超過日数分をご請求させていただきます。


■返却期日:貸出期間終了後5日以内(返却最終日が土日祝の場合は翌営業日中)


〈請求料金 例1〉


レンタル期間:7/15(木) - 8/1(日) の日程で1日$5でレンタル


8/20(金)になってもご連絡及びご返却がなく、8/25(水)にご返却があった場合、

返却期日8/6(金)以降の延滞料金がご返却があった日まで請求されます。


延滞料金

 $12 × 19日 = $228



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お問い合わせ先:

ユニバーサルモバイル

customer@universalmobile.us

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